Como Melhorar a Literacia em Saúde dos Pacientes?
A literacia em saúde é mais do que um conceito técnico — é uma ferramenta vital para capacitar as pessoas a cuidarem melhor de si mesmas. Melhorar a literacia dos pacientes é, assim, um investimento direto na promoção da saúde, na prevenção da doença e na eficiência dos sistemas de saúde.
1. Comunicação Clara e Acessível
O primeiro passo para melhorar a literacia em saúde é falar a linguagem dos pacientes:
- Evitar termos técnicos sempre que possível.
- Usar exemplos práticos e analogias que façam sentido no dia a dia.
- Confirmar a compreensão, pedindo ao paciente para reformular a informação (“Ensine de Volta”).
Na área da Medicina Chinesa, este desafio é ainda maior: conceitos como Qi, Meridianos ou Yin-Yang podem não ser intuitivos para muitos pacientes. Traduzir esses princípios de forma prática e respeitosa para a realidade ocidental é essencial para construir confiança e adesão ao tratamento.
2. Utilizar Materiais Simples e Visuais
O apoio a uma boa comunicação pode ser reforçado com:
- Folhetos, esquemas, vídeos e infografias de fácil leitura.
- Ilustrações simples que ajudem a visualizar conceitos mais abstratos da Medicina Chinesa, como o fluxo de energia no corpo.
Na ASK, reconhecemos esta necessidade e promovemos materiais didáticos que respeitam a profundidade da Medicina Chinesa, mas que são adaptados para que os pacientes portugueses compreendam e se sintam confortáveis.
3. Promover a Autonomia e a Participação
Pacientes que participam ativamente nas suas decisões de saúde tendem a ter:
- Maior adesão ao tratamento.
- Mais confiança e motivação.
- Melhor capacidade de auto-gestão da sua condição.
Encorajar o paciente a fazer perguntas sobre métodos terapêuticos menos familiares — como a Acupunctura ou a Fitoterapia Chinesa — é um passo importante para integrar estes saberes na vida das pessoas de forma consciente e segura.
4. Formação dos Profissionais de Saúde
Os profissionais de saúde desempenham um papel central na promoção da literacia:
- Formação específica em comunicação em saúde e didática para adultos pode fazer uma grande diferença.
- Um profissional bem preparado consegue adaptar a sua abordagem ao nível de literacia de cada paciente.
Na ASK | Ancient Skills & Knowledge, valorizamos a formação contínua dos nossos formadores e alunos, incentivando não só a excelência clínica, mas também a capacidade de ensinar, explicar e inspirar cada paciente, independentemente da sua bagagem cultural ou nível de literacia.
“Comunicar bem é tão essencial quanto tratar bem. Na Medicina Chinesa, a compreensão gera confiança, e a confiança potencializa a cura.”
5. Tornar o Acesso à Informação Mais Inclusivo
É importante garantir que:
- A informação em saúde esteja disponível em diferentes formatos (escrito, áudio, vídeo).
- Sejam consideradas necessidades especiais, como traduções para outras línguas ou adaptação para pessoas com deficiências visuais ou auditivas.
No caso da Medicina Chinesa, adaptar os conteúdos para contextos culturais ocidentais e explicar as diferenças fundamentais entre a visão oriental e ocidental do corpo e da saúde torna-se crucial para a aceitação e eficácia das práticas.
6. Apostar na Educação em Saúde Comunitária
Campanhas de sensibilização, workshops comunitários e programas educativos nas escolas são fundamentais para construir uma sociedade mais informada e saudável.
O plano de acção para a melhoria da literacia em saúde em Portugal -2019 2021 definia este obejctivos

Projetos educativos como os promovidos pela ASK ajudam não só a formar profissionais competentes, mas também a levar a sabedoria ancestral da Medicina Chinesa ao encontro das necessidades da população portuguesa, de forma clara, segura e acessível.
Conclusão
Melhorar a literacia em saúde dos pacientes é uma missão partilhada entre profissionais, instituições e a própria comunidade. No contexto da Medicina Chinesa, este esforço exige também sensibilidade cultural, capacidade de adaptação e compromisso com a verdade científica.
Na ASK, acreditamos que formar profissionais capazes de comunicar com empatia e clareza é tão importante quanto dominar as técnicas terapêuticas. É desta forma que honramos o saber antigo e contribuímos para um futuro mais saudável.
Sabia que:
Sabia que o conceito de Qi na Medicina Chinesa descreve a forma como as diferentes estruturas do organismo comunicam entre si e que confundir Qi com energia vital é um conceito Newage, que não respeita a ideia dos clássicos?
Iremos um destes dias aprofundar a explicação do Qi na Medicina Chinesa, para tal subscreva a nossa newsletter e não se deixe ficar para trás.
Aprender sobre o Qi é aprender a cuidar da sua vitalidade!
#Qi #MedicinaTradicionalChinesa
Dicas para melhorar:
✅Fala simples
Usa palavras do dia a dia e explica termos novos com exemplos.
✅ Ensina com imagens
Mostra conceitos difíceis com esquemas e ilustrações.
✅ Verifica a compreensão
Pede ao paciente para repetir a informação com as suas próprias palavras.
✅ Adapta-te ao contexto cultural
Explica diferenças entre a visão ocidental e oriental da saúde, especialmente na Medicina Chinesa.
✅ Valoriza a autonomia
Encoraja o paciente a fazer perguntas e participar nas decisões sobre o seu tratamento.
✅ Investe em formação contínua
Profissionais atualizados comunicam melhor e constroem relações de confiança mais sólidas.
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